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Personnel

staff

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Le Consorzio Intrasecur Group a pour objectif essentiel la satisfaction du personnel salarié et collaborateur, qui est le centre et l'élément indispensable de l'activité principale de l'entreprise. La société s'appuie non seulement sur des Responsables mais aussi sur des collaborateurs spécialement formés en vue des fonctions délicates de leurs secteurs de travail respectifs.

Pour nous, un "Agent de sécurité" est une personne possédant dynamisme et honnêteté, mais aussi une élégance et un professionnalisme au-dessus de la norme du secteur, des qualités qui en font une ressource polyvalente et en mesure d'agir de façon responsable dans les situations changeantes et imprévues que lui présente ce travail délicat L'individu, qu'il soit en uniforme ou en civil, a conscience de représenter non seulement le Consorzio Intrasecur Group mais aussi l'image du client et, connaissant les lignes directrices et les procédures de sécurité de celui-ci, il est en mesure d'intervenir avec tact et délicatesse tout en respectant les normes de protection du patrimoine de l'entreprise et de l'ordre interne du magasin/évènement.

Nos responsables

Grâce à une formation continue, notre personnel est les responsables, opérationnels ou stratégiques, sont extrêmement bien préparés et en mesure de faire face à toutes les situations que le client peut proposer. Les responsables, qui s'appuient sur plusieurs années d'expérience sur le terrain, acquise pour certains en travaillant pour les forces de police, les instituts de vigilance, des organisateurs d'évènements, sont synonyme d'extrêmes efficacité et fiabilité.

Audit interne

Toujours soucieux de la croissance professionnelle continue, le Consorzio Intrasecur Group implémente une politique de consolidation et fidélisation du client. Pour en mesurer le degré de satisfaction il a institué le rôle de Responsable de compte, chargé de veiller à ce que le degré d'écoute et d'autocontrôle du service reste élevé, en vue de trouver des zones d'amélioration et de correction possibles et de mesurer le degré de satisfaction de la clientèle. Cette politique d'autocontrôle, à travers des séances de formation et des inspections constantes du personnel et des sites, donne au Consorzio Intrasecur Group une vision globale de l'évolution du travail et de la productivité de ses ressources.